Curso de actuación del vigilante en situaciones de crisis
Conocer las responsabilidades de todo el personal implicado en la seguridad de zonas públicas.
HORAS: 12 horas presenciales
OBJETIVOS: Reaccionar de forma ordenada y prevista en situaciones de emergencias. Conocer las responsabilidades de todo el personal implicado en la seguridad de zonas públicas. Proteger y actuar ante el siniestro, en el caso en que éste se produzca, neutralizándolo en el menor tiempo posible, reduciendo sus consecuencias (daños, pérdidas…) y garantizando la evacuación del personal.
CONTENIDOS:
MÓDULO 1: ASPECTOS JURÍDICOS. Normativa al respecto a tener en cuenta
MÓDULO 2: SITUACIONES DE CRISIS. Tipos de crisis. Análisis de riesgos. Medidas organizativas y generalidades en los protocolos de actuación
MÓDULO 3: ACTUACIONES GENERALES EN SITUACIONES DE CRISIS. El perfil del profesional de seguridad. Procedimientos y actitudes. Claves para mantener la calma. Cómo afrontar la situación de crisis. Medios técnicos de carácter general. Colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. La redacción de informes
MÓDULO 4: PROCEDIMIENTOS TIPO EN SITUACIONES DE CRISIS. La intervención en general. Supuestos en que procede la detención, cacheo y engrilletamiento. Actuación en situaciones de entrada no autorizada. Actuación en caso de intrusión. Actuación ante supuestos de incendio y explosiones. Actuación ante supuestos de inundación. Actuación ante amenazas telefónicas. Actuación frente a descubrimiento de un objeto sospechoso. Actuación ante otras situaciones de emergencia. La denuncia. Concepto y clases de denuncia. Forma de presentación.
MÓDULO 5: PLAN DE AUTOPROTECCIÓN. Concepto y objeto. Contenido mínimo del plan de autoprotección
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